بررسی تاثیر مولفه های فناوری اطلاعات بر بهره وری شغلی کارکنان در شرکت مخابرات استان تهران

هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر مولفه های فناوری اطلاعات بر بهره وری شغلی کارکنان شرکت مخابرات استان تهران بوده است. روش پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش گردآوری اطلاعات، توصیفی پیمایشی بود. جامع? آماری این پژوهش در شرکت مخابرات استان تهران در سال 92-93 می باشد که بر طبق آمار تعداد آنان در حدود 5959 نفر گزارش شد. با مراجعه به جدول مورگان تعداد 361 نمونه برای جامعه با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شد. برای جمع آوری طلاعات از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد. روایی پرسشنامه ها از طریق روایی صوری و محتوایی و پایایی آنها با اجرای آزمایشی پرسشنامه در نمونه ای با حجم 25 نفر از طریق آلفای کرونباخ 0.862 برای پرسشنامه بهره وری و برای مولفه های پرسشنامه فناوری اطلاعات به ترتیب برای متغیر سازوکار(قوانین و مقررات، سیاست، خط مشی و برنامه ها)738. و برای متغیر ابزار، زیرساختها و تجهیزات it 724. و برای متغیر محتوا it و منابع اطلاعاتی761. و برای متغیر منابع انسانی (آموزش و تجهیز نیروی انسانی)862. برآورد گردید. برای تجزیه و تحلیل داده های بدست آمده برای توصیف داده ها از جداول توزیع فراوانی، نمودار میله ای، میانگین و انحراف استاندارد و برای پاسخ به فرضیه های پژوهش از آزمون کلموگروف اسمیرنف، ضریب همبستگی چند متغیری، رگرسیون و رگرسیون چند گانه همزمان استفاده شد. نتایج بدست آمده نشان داده که رابطه معناداری بین رابطه مولفه های با بهره وری شغلی کارکنان وجود دارد.